海外発送・郵便物転送代行サービス

海外で生活されている方、海外へお荷物を送りたい方の為に、
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海外発送.net
利用規約

■利用規約について
このご利用規約(以下「利用規約」といいます)は、海外発送.net シュクラン(以下「当社」といいます)の運営する海外発送サービスにおいて提供される海外発送サービス(以下、「本サービス」といいます)に適用され、利用者が遵守すべき事項を定めたものです。利用者が当社のサービスを利用した場合、その利用者は利用規約に同意したものとみなします。

【本サービスご利用について】

1) 本サービスの内容は、当社ウェブサイト上に記載の通りとします。ただし、商品購入等に係るサービスに関しては当社ではなく第三者により提供されるものであり、これら提供されるすべてにおいて、当社は一切責任を負わないものとします。本サービスの利用により、利用者はこれに同意したものとみなされます。
2) 当社は、利用者の承諾を得ることなく本サービスの内容につき変更等を行うことができるものとします。利用者は本サービスを利用した時点で、当該変更等の内容を十分に理解し、これに同意したものとみなされます。
3) 本サービスのご利用は、利用者が当社のウェブサイトの画面より必要事項を入力する方法で行います。これらの入力された情報が、当社にて確認された時点で、ご予約は完了するものとします。ご予約が完了した時点で確認のメールを送付いたします。

【本サービスの料金について】

1) 本サービスの利用料金は、ウェブサイトに掲載の通りとします。
2) 当社は、随時ウェブサイトに記載の利用料金を変更できるものとします。利用料金に変更がある場合は、ウェブサイトに記載された時点で適用されるものとします。
3) 本サービスを利用する商品の代金、購入先から当社までの国内送料の支払いは、利用者が全額負担するものとします。
4) 当社から利用者の指定する場所までの海外送料は、利用者が全額負担するものとします。
5) 本サービスの利用料金とは、本サービスに関わる基本サービス料金・オプション料金・海外送料・損害賠償費用・PayPalの決済手数料・振込手数料・特殊な取り扱いにより発生する費用とします。
6) 本サービスの利用料金は、本サービスの利用によりかかった費用(ウェブサイト上に掲載してある料金)を海外発送前に請求できるものとします。
7) 以下に関わる費用は、全て利用者の負担になります。
  (1)荷物の通関にかかる費用全額
  (2)a. 届け先不在により、荷物を一定期間に受け取ることができず、荷物が日本に返送された場合、返送にかかった送料・再発送にかかる送料・保険料
   b. 禁制品・制限品により、発送先国税関が荷物の輸入を拒否し、荷物が日本に返送された場合、返送にかかった送料・再発送にかかる送料・保険料
  (3)振込手数料
  (4)PayPalの決済手数料
8) 全ての荷物が揃い、発送準備が整った時点で、利用者へ「料金ご案内メール」を送信します。メール送信日より7日以内に請求金額を支払うものとします。利用者の事情により、支払いが送信日より7日を超える場合は、当社に支払い予定日と遅延理由をメールにて連絡をいただくものとします。

【荷物の保管と返送・破棄】

1) 発送予約なしで荷物が当社に届いた場合、当社よりメールにて連絡します。荷物が届いた日より30日以内に「発送予約」がない場合、お荷物は下記のように扱われます。
  ・お荷物の発送主がショップや販売主の場合・・・返送ができないため、当社にて処分させていただきます。
  ・お荷物の発送主が個人の場合・・・国内ご住所へ返送させていただきます。(但し、送料は受取人様の着払いとなります。)
  ・お荷物の発送主のご住所が明記されていない場合・・・返送ができないため、当社にて処分させていただきます。
2) 「料金確定メール」を送信させていただいた日時より、連絡なく7日以内にお支払いがない場合には、数回「お支払のお願いメール」が送信されます。30日を経過しても連絡なくお支払いただけない場合、お荷物は、当社にて処分させていただきます。
3) 到着した荷物が発送不可の場合(サイズ/重量超過・禁制品等)、国内のご住所へ転送もしくは発送主へ返送となります。いずれの場合もお客様からの指示が必要になります。指示がない場合は、30日間保管した上で、当社にて処分をさせていただきます。その際、返送に関する費用は着払いもしくは利用者負担となります。

【利用者の責任】

1) 利用者は、本サービスまたは本サービスのウェブサイト上の広告提供者その他の第三者から利用者に対し提供される一切について、当社は一切責任を負わないことを承諾し、利用者の責任のもとに本サービスを利用したものとみなされます。
2) 利用者は、本サービスを利用し当該国または地域にて関税がかかる場合は、全額利用者の負担になるものとします。
3) 利用者は、内容物に虚偽がある場合、不当に低い価格で記入されていた場合および禁制物等に発生するペナルティーや没収について、当社は一切責任を負わないことを承諾し、利用者の責任のもとに本サービスを利用したものとします。
4) 利用者は、利用者の責任で当該国または地域の法律に遵守していることを確認のうえ本サービスを利用するものとします。また当該国または地域により発生した損害に関しては、当社は一切責任を負いません。

【プライバシーの保護について】

当社は、商品の受注のために利用者から入手した個人情報は、機密を保持し、正当な理由なく第三者に開示いたしません。

【著作権の保護について】

利用者は、当社が本サービスで提供するあらゆる形の情報(文章、画像、デザイン等)の一部または全部を、複製、販売、出版その他いかなる方法においても、著作権法に規定する私的使用以外の目的で、使用することはできません。インターネット及びイントラネット上に著作権者の許可なく掲載することは、営利非営利の目的いかんに関わらず著作権等の権利侵害となります。

【システムの保守、利用停止について】

当社は、システムの保守、点検等のため、又は、天災、通信回線の故障、その他のやむを得ない事情により、事前の通知なく本サービスを停止できるものとします。また、その際に、利用者が当社をご利用になれなかったことにより発生した、いかなる損害・損失・不利益に関して責任を負わないものとします。

【当社のサービスについて】

当社は事前の通知なく当社の運営の諸条件、サービス内容の変更を行うことができるものとします。

【免責について】

当社は、利用者が当社の利用により生じた、いかなる損害・損失・不利益に関して責任を負わないものとします。また、利用者が当社の利用により、第三者に対して損害等を与えた場合にも、当社は一切の責任を負わないものとします。

【合意管轄裁判所について】

本規約の準拠法は日本法とします。また、サービスまたは本規約に関連して当社と利用者間で生じた紛争については当社の所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を専属管轄裁判所とします。

【利用規約の変更について】

当社は、利用者に対する事前の通知をすることなく利用規約を更新することがあります。利用規約更新後は、更新後の内容のみ有効となり、利用規約の変更後、利用者が当社を利用した場合には、変更後の利用規約の内容に同意したものとみなします。

【問い合わせ先】

本サービスに関するすべての問い合わせ先は下記になります。
e-mail:info@kaigai-hassou.net