特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | 海外発送.net - Shukran(シュクラン) |
| 運営責任者 | 横浜 はるか |
| 所在地 | 兵庫県宝塚市鹿塩2-11-20-402 |
| 連絡先 | Mail:info@kaigai-hassou.net |
| TEL:0798-53-7213 | |
| 営業時間 | 日本時間:月~金 10:00~20:00 休日:土日祝・当社が定める日 |
| サービス内容 | 「海外発送サービス」「郵便物海外転送サービス」 「買い物代行サービス」 |
| サービス申込方法 | 予約フォーム・またはメールにて申込 |
| サービス料金 | ご利用案内ページにて記載 |
| サービス料金以外に 必要な料金 |
■配送料金:海外に荷物を発送する際の配送費用 ■運送保険料:ご希望の場合のみ ■決済手数料: □PayPalの場合…お支払い総額の5%の決済手数料 □銀行振込の場合…当社口座への振込手数料 ■オプション手数料:ご希望の場合のみ ■以下に関わる費用は、全てお客様の負担になります。 □荷物の通関にかかる費用全額 □不在等により、荷物が日本に返送された場合にかかった費用全部 |
| お支払い方法 | ■PayPal(クレジットカード決済) ■銀行振込 |
| お支払期限 | 当社から料金ご案内メールを送信後1週間以内 |
| 発送について | ■お荷物をおまとめ発送する際のお荷物の保管期間、転送する郵便物の保管期間は原則2週間とさせていただいております。2週間を超えますと別途保管料金がかかります。※通常、一般的なお荷物の場合、1箱につき1,050円/週となります。 ■お荷物が全て揃った後、翌営業日までに料金のご案内を致します。 ■お客様からのご入金が確認でき次第、翌営業日までに発送させて頂きます。(小型包装物・印刷物扱いのお荷物、土・日・祝日・当社が定める日を除く) 尚、到着日時指定はできかねますので予めご了承くださいませ。 ■海外発送できる全ての製品(但し、EMS・国際小包等にて送ることができない大きさ、品物は除く) ■重量:20kgまたは30kg以下(国によって異なります) ■サイズ:長さ1.5m以下・長さ+横周=3m以下(国によって異なります)※重量またはサイズが超過する場合、荷物を分けての発送となります。(原則140サイズ以上の大きさの箱でのおまとめはできません。)その場合、個数分の発送料金が別途かかりますのでご了承ください。 |
| 返品について | ■「海外発送代行サービス」は、お客様からご依頼いただいた商品の発送代行を提供しているサービスの特性上、商品の返品等については、購入された各ショップにお客様ご本人様より直接ご依頼ください。 ■「買物代行サービス」の場合、各ショップの定める規約に違反しない正当な理由がある場合に限り、当社が商品返品に関する手続きを代行いたします。※ただし、別途手数料がかかります。 |



